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针对引继信息丢失的情况,官方设置了针对性的账号恢复申请表。丢失了账号引继信息的QB,可以根据指引通过官方渠道进行账号恢复申请。

请注意:
  • 魔法纪录官方只受理以日语填写的、通过网页和电子邮件的客服申请。
  • 国码不一致(国コードが一致しません)不在此范畴,请另行参阅圆环记录:国码不一致问题解决方法

申请表

申请表链接:https://faq.magireco.com/helpdesk?category_id=24&site_domain=default
中文翻译(请逐条对照):
*为必填项
输入咨询内容
类型(カテゴリー 数据找回咨询
邮箱地址(メールアドレス *
邮箱地址确认(メールアドレス確認 *
之前的玩家名(以前のプレイヤー名 *
之前的玩家ID(以前のプレイヤーID
引继、连携用ID(引き継ぎ・連携用ID
与DMM账户的连携(DMMアカウントとの連携 * 请选择(連携していた=已连携 / 連携していなかった=未连携)
玩家等级(プレイヤーランク *
最后登录游戏的手机操作系统(最後にプレイした機種のOS *
最后登录游戏的手机型号(最後にプレイした機種の型番 *
开始游戏(入坑)日期(ゲームをスタートした日 *
最后游戏日期(最後にプレイした日 *
镜界队伍中的所有魔法少女(最多5位)(ミラーズで編成中の魔法少女すべて(最大5体)
剩余魔法石个数(所持していたマギアストーン残個数
游戏内输入的出生年月(ゲーム内で入力した生年月
魔法石购买日、金额(マギアストーン購入日、金額 ※ 若在Google钱包购买,请在下方【質問内容】栏内输入以GPA开始的4位+4位+4位+5位订单号
询问内容(質問内容 *
关于个人信息的使用(個人情報の取り扱いについて * 同意
请在此确认隐私政策
请在确认内容无误后点击“入力内容を確認”按钮
随后将显示内容确认画面。

请尽量提供信息,以便客服确认你的身份。其中大多数信息均为英文数字,镜界魔法少女编成中,魔法少女的日文名请参见魔法少女列表页面,复制粘贴日文

最后在咨询内容中简述情况即可:

  • 引继码忘记了,请填写“引き継ぎ用IDを忘れてしまった”。
  • 记得引继码,但没有设定过引继密码,请填写“引き継ぎ用パスワードを設定せずにアンインストールしてしまった”;
  • 记得引继码,设定过引继密码但是忘记了,请填写“引き継ぎ用パスワードを忘れてしまった”。

补充信息

若官方回复要求提供更多详细信息时,请参考以下对照:

日文 中文
以前のプレイヤー名 以前的玩家名
以前のプレイヤーID 以前的玩家ID
引き継ぎ用ID 引继ID
プレイヤーランク 玩家等级
最後にプレイした機種の型番 最后游戏时使用的手机型号
ゲームをスタートした日 开始游戏日
最後にプレイした日 最后游戏日
ミラーズで編成中の魔法少女すべて(最大5体) 镜界编成中的所有魔法少女(最多5位)
所持していたマギアストーン残個数 所持剩余魔法石个数
マギアストーン購入時に設定した生年月 购买魔法石时设定的出生年月
マギアストーン購入日、金額 魔法石购买日期、金额
最後にガチャを行った日時 最后进行扭蛋的日期时间
最後のガチャで獲得した魔法少女 最后的扭蛋获得的魔法少女
メインストーリーの進行状況 主线剧情的进行状况
アナザーストーリーの進行状況 支线剧情的进行状况
ミラーズ最終対戦日時 镜界最终对战日期时间
ミラーズ最終対戦結果 镜界最终对战结果
直近1ヶ月の合計課金額 最近1个月的合计课金额
クエスト編成でセットしている魔法陣形 Quest编成中使用的魔法阵形
クエスト編成のチーム名2つ以上(変更している場合) 2个以上的Quest编成名字(若有更改)

答复该邮件时同样必须使用日文。